カミカシャンプー定期コースの解約方法!知っておきたい3つの注意点

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カミカ

この記事では、カミカクリームシャンプー定期コースの解約方法などを紹介します。

カミカクリームシャンプー定期コースの解約は、電話やマイページからなど4つの方法がありました。

解約前に知っておきたい注意点もありますので、記事を読み進めてチェックしてください。

ですが、カミカクリームシャンプーは定期コースを継続利用するのがおすすめですよ。

その理由も本文でお伝えしていきます。

カミカクリームシャンプー定期コースの解約方法は4つ!

  • 電話
  • マイページ
  • チャット
  • お問い合わせフォーム

カミカクリームシャンプー定期コースの解約方法はこれらの4つです。

1つずつ詳しくお伝えしていきますので、ご自身にあった解約方法を見つけてくださいね。

方法①電話で解約する

  • 電話番号:0120-39-0596
  • 受付時間:平日10:00~18:00
  • 解約期限:次回お届け予定日の7日前まで

確実に安心して解約手続きを進めたいなら、オペレーターと直接やり取りができる電話がおすすめです。

ただし電話の受付時間が平日のみなので、ご注意ください。

月曜日の午前中は電話が繋がりにくい場合があるので、曜日や時間をずらすとよいですよ!

方法②マイページから解約する

  • ASTER ONEのマイページにログインする
  • 「定期注文」をクリック
  • 解約したい商品を選び「注文内容を確認」をクリック
  • 「定期注文を停止する」を選ぶ

オペーレーターとのやり取りが面倒な方は、マイページからの解約手続きがおすすめです。

定期コースを解約したい商品を選び、注文内容を確認するページに飛びます。

「定期注文を停止する」ボタンはページの下部にありますので、見逃さないようにしてくださいね。

方法③チャットから解約する

  • ASTER ONEのお問い合わせページ
  • 定期コースのお届け日時変更・停止から「チャットで手続きする」をクリック
  • 「停止(解約)したい」を選ぶ
  • 必要事項を入力する

こちらも気軽にできるチャットからの解約です。

ボタンを押して必要事項を入力するだけなので、24時間いつでも手続きできます。

解約する際は、会員情報が必要になりますので準備しておいてくださいね。

方法④お問い合わせフォームから解約する

  • お問い合わせフォーム
  • 必要事項を入力し、定期コースを解約したい旨を伝える
  • 3営業日以内に返信がくる()

電話やマイページ、チャットで解約ができなかった場合や、ログインIDを忘れてしまった場合は、お問い合わせフォームからも解約手続きが可能です。

ただし、メールの返信は土日祝・年末年始を除く3営業日以内となるため、解約期限が迫っている場合はこの方法はおすすめしません。

カミカクリームシャンプー定期コースは、これまでに紹介した4つの方法で解約することができますが、理由もなく解約してしまうのはもったいないです。

なぜなら、シャンプーが本当に自分に合っているかどうかを見極めるためには、3〜6ヶ月程度かかると言われているからです。

まずは、定期コースを利用し、カミカクリームシャンプーで毎日のヘアケアを楽しんでください。

6ヶ月も経つと、根元の髪が3センチほど伸びて髪質が変わっているかどうかを確かめることができますよ!

年齢を重ねたことで感じる髪のパサつきはダメージをオールインワンでケアしたいという方は、以下のリンクから定期コースの詳細をご確認ください。

カミカクリームシャンプー定期コースを解約する前に知っておきたい3つの注意点

  • 次回お届け予定日の7日前までに手続きを
  • 次回お届け予定日はマイページや納品書などで確認を
  • 初回を受け取らずに定期コースを解約することはできない

カミカクリームシャンプー定期コースを解約する前に、これら3つの注意点は必ず抑えておきましょう。

1つずつ詳しくお伝えしていきます。

注意点①次回お届け予定日の7日前までに手続きを

カミカクリームシャンプー定期コースの解約は、次回お届け予定日の7日前までに手続きする必要があります。

次回お届け予定日7日前を過ぎると、発送準備に入ってしまいます。

そのため、解約は次々回分から反映されます。

注意点②次回お届け予定日はマイページや納品書などで確認を

次回お届け予定日がわからない場合は、納品書・マイページ・チャット・連携済みのアスター・ワン式LINE。

これら4つの方法で確認することができます。

ご自身が使いやすい方法をチョイスしてください。

注意点③初回を受け取らずに定期コースを解約することはできない

カミカクリームシャンプー定期コースは、初回を受け取ることなく解約することができません。

必ず初回注文分を受け取ってから解約しましょう。

なお、初回分を注文した直後に定期コースを解約することもできないので、ご注意ください。

カミカクリームシャンプー定期コース・1回スキップやお届け周期変更はチャットで!

  • ASTER ONEのお問い合わせページ
  • 定期コースのお届け日時変更・停止から「チャットで手続きする」をクリック
  • 「お届け希望日時・頻度を変更したい」を選ぶ
  • 必要事項を入力する

カミカクリームシャンプー定期コースの1回スキップやお届け周期変更は、チャットが便利です。

この方法でボタンを押していくだけで、簡単に手続きすることができますよ!

カミカクリームシャンプー20日間全額返金保証の詳しい手続き方法

カミカクリームシャンプー定期コースを利用した場合、初回のみ20日間全額返金保証が対象となります。

髪質に合わなかった、肌に合わなかったという場合は、全額返金保証で返金を受けることができますよ。

ですが、20日間全額返金保証を受けるには注意点がいくつかあるのでお伝えしていきます。

20日間全額返金保証の条件

  • 定期コース初回購入の商品あること
  • 発送日から20日以内であること
  • 返金保証書・商品本体・納品書が揃っていること

カミカクリームシャンプーの20日間全額保証を利用する場合は、これらの条件を揃える必要があります。

とくに気をつけたいのが、発送日から20日以内であることです。

これは、カミカが商品を発送してから20日以内であって、商品を受け取ってから20日以内ではありません。

そして、商品に同梱されている返金保証書と納品書は必ず手元に残しておきましょう。

20日間全額返金保証の方法

  • 返金保証書・商品本体・納品書を揃える
  • 返金保証書の裏側に必要事項を記入
  • 電話(0120-39-0596)で返金したい旨を伝える
  • 元払いで発送

20日間全額返金保証はこの4つの手順で手続きを進めていきましょう。

電話の受付は、平日10:00~18:00です。

土日祝・年末年始は電話受付がお休みしているので、20日間全額返金保証の期限に気をつけましょう。

髪質に合わない、肌に合わないと感じたら、早めに手続きを進めてください。

20日間全額返金保証の注意点

  • 返金保証書・商品本体・納品書を必ず揃える
  • 商品は使用済みでもOK
  • 発送日から20日以内に必ず電話する
  • 商品は元払いで送る
  • 返金時の振込手数料440円がかかる

20日間全額返金保証は、これらの注意点があります。

必ず事前に電話をし、元払い(着払いはNG)で商品を送り返しましょう。

また、返金時の振込手数料として一律440円がかかるため、商品代金が全額戻ってくるわけではありません。

カミカクリームシャンプー定期コースの解約方法まとめ

  • 定期コースの解約は、電話・マイページ・チャット・お問い合わせフォームから
  • 次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを
  • 20日間返金保証は、定期コース初回購入などの条件あり

この記事では以上の内容についてお伝えしました。

カミカクリームシャンプー定期コースは、継続条件もなく、ネットで簡単に手続きすることができます。

解約しようか迷っている方は、カミカクリームシャンプーの口コミを別の記事にまとめましたので、ぜひご覧ください。

>>カミカクリームシャンプーの口コミをチェックする

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