この記事では、ベルタヘアカラートリートメントの定期コース解約と返品の方法を手順を追って説明します。
ベルタヘアカラートリートメントは、電話またはLINEで定期コースの解約ができますが、解約前にはいくつかの注意点もあります。
記事を読み進めて解約条件をしっかり把握し、安心してサービスを利用できるようにチェックしてください。
ですが、ベルタヘアカラートリートメント定期コースは、継続して利用するのがおすすめです。
そこで、継続利用をおすすめする理由もお伝えしていきます。
ベルタヘアカラートリートメントの解約方法
ベルタヘアカラートリートメントの解約方法は、電話とLINEの2つがあります。
それぞれの手順を順番に説明します。
方法①電話で解約する
| 電話番号 | 0120-956-545 |
| 受付時間 | 平日の9:30〜17:00まで |
| 期限 | 次回お届け予定日の10日前まで |
電話番号は、商品のパッケージや公式サイトに記載されていますよ。
電話をかける際には、名前や会員番号などの情報を用意しておくとスムーズです！
もし電話がつながりにくい場合や受付時間外の場合は、LINEでの解約をおすすめします。
方法②公式LINEで解約する
| 公式LINE | ベルタ公式サポートLINEへ |
| 受付時間 | 土日祝は休み |
| 期限 | 次回お届け予定日の10日前まで |
| 方法 | 1：公式LINEを友だちに追加 2：IDを連携する 3：「解約したい」とメッセージを送る 4：スタッフからの返信を待つ 5：名前や会員番号などの情報を入力 6：解約完了のメッセージが届く |
LINEでの解約手続きはこれで完了です。
とてもカンタンで、面倒なことがないのでおすすめの方法です。
とはいえ、理由もなく解約してしまうのは非常にもったいないです。
なぜなら、ベルタヘアカラートリートメントは使い続けることで、白髪が染まっていく効果や、髪の毛にハリやコシが生まれることを実感できるからです。
肌質に合わないなどの理由を除き、できれば数ヶ月は解約せずに使い続けてみてください。
ベルタヘアカラートリートメントの定期コースは、継続回数の縛りがないので、好きなタイミングで解約することができます。
ダメージを補修しながら白髪を染めたいという方は、以下のリンクから定期コースの詳細をご確認くださいね。
ベルタヘアカラートリートメント定期コース解約・3つの注意点
ベルタヘアカラートリートメント定期コースを解約する前に、これらの3つの注意点を必ず確認してください。
１つずつ詳しくお伝えしていきます。
注意点①解約は電話またはLINEで
ベルタヘアカラートリートメントの解約は、電話またはLINEでの手続きとなります。
サイトのマイページやメールでは解約できないので注意してください。
電話番号は0120-613-614で、受付時間は平日の9:30〜17:00まで（LINEは土日休み）です。
余裕を持って手続きしてください。
注意点②次回お届け予定日の10日前まで連絡すること
次回お届け予定日10日を過ぎてしまうと、商品発送手続きにはいってしまうため解約ができなくなります。
解約の期限を事前に必ず確認してください。
注意点③2回目の商品を受け取らずに解約する場合は条件がある
ベルタヘアカラートリートメントを初回特別価格で購入し、2回目の商品を受け取らずに解約する場合。
指定された期日までに、全ての商品本体に名前を記載し、メール又はベルタ公式サポートLINEにて写真を送付する必要があります。
期日までに写真を送付しなかった場合は、解約することができません。
ちょっぴり面倒くさいですが、定期コースは2回目以降もずっと20％OFFで購入できるので、商品の良さを実感するためにも使い続けることをおすすめしますよ！
ベルタヘアカラートリートメントの返品方法
| お問い合わせフォーム | お問い合わせフォームはこちら |
| 電話番号 | 0120-956-545 |
| 電話の受付時間 | 平日の9:30〜17:00まで |
| 返品受付期限 | 商品到着日を含む3日以内 |
ベルタヘアカラートリートメントは、不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合のみ、返品が可能です。
返品の連絡方法は、お問合せフォームまたは電話です。
なお、お客さま都合の返品は受け付けていないので、ご注意ください。
また、商品到着から4日以上経っている場合、事前に公式ショップまたはお問い合わせに連絡していない場も返品できません。
ベルタヘアカラートリートメント・20日間返金保証の方法
ベルタヘアカラートリートメントを定期コースで購入した場合、初回のみ20日間返金保証がついています。
もし商品に満足できなかった場合、この返金保証を利用して返金を受けることができます。
その方法について、わかりやすく説明しますね。
20日間返金保証の条件
返金保証の対象となるのは、公式ショップから定期コースを利用した初回購入者のみ。
商品を購入してから20日以内です。
使用済みでも返金保証を受けることができますが、必ず商品本体やパッケージ、明細書を保管しておいてください。
20日間返金保証の方法
- 電話（0120-956-545）平日9時30分~17時、またはお問い合わせに連絡
- 返金したい旨を伝える
- 指示に従って商品を返送
- 返金される
こちらも事前連絡を必ずいれるようにしましょう！
事前連絡がない場合は、返金保証が受けられません。
20日間返金保証の3つの注意点
ベルタヘアカラートリートメント、20日間返金保証の内容は「初回お支払金額」より振込手数料を引いた金額となります。
全額が戻ってくるわけではないようですね。
また、返金保証を利用すると、今後はベルタ公式サイトで同一商品を購入することができません。
ご注意ください。
ベルタヘアカラートリートメントの解約まとめ
この記事では以上の内容についてお伝えしました。
ベルタヘアカラートリートメントを使ってみて、もし満足できなかった場合でも安心してください！
解約、返品、交換、そして20日間返金保証など、さまざまなサポートが用意されていますよ。
万が一の時も、しっかりとサポートがあるので、安心してベルタヘアカラートリートメントをお試しくださいね。
また、別記事にベルタヘアカラートリートメントの口コミをまとめましたので、解約しようか迷っている方はぜひご覧ください。
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